Polityka prywatności

Niniejsza polityka prywatności opisuje, jakie dane przetwarzamy w związku z korzystaniem ze strony creativesstudio.pl, na jakiej podstawie i w jakim celu, jak długo je przechowujemy, a także z jakich plików cookie korzystamy i jak możesz zarządzać swoimi preferencjami.

Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest Creatives Studio Damian Pedrycz, ul. Tartaczna 7B/4, 25-657 Kielce, NIP 9592019103, REGON 382179997, prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą wpisaną do CEIDG. We wszystkich sprawach związanych z ochroną danych możesz skontaktować się z nami pod adresem kontakt@creativesstudio.pl.

Skąd mamy Twoje dane

Dane, które przetwarzamy, pochodzą przede wszystkim bezpośrednio od Ciebie, gdy wypełniasz formularz kontaktowy lub formularz wyceny na naszej stronie, piszesz do nas wiadomość email, lub gdy nawiązujemy współpracę i przekazujesz nam dane niezbędne do jej realizacji (np. dane do faktury). Część danych, takich jak adres IP, informacje o urządzeniu i przeglądarce, zbieramy automatycznie podczas Twojej wizyty na stronie, za pomocą plików cookie i podobnych technologii.

Jakie dane zbieramy

Przetwarzamy dane, które podajesz samodzielnie w formularzu kontaktowym lub formularzu wyceny, takie jak imię, adres email, numer telefonu oraz treść wiadomości. Jeśli dojdzie do współpracy, przetwarzamy również dane niezbędne do zawarcia i realizacji umowy oraz wystawienia dokumentów księgowych, takie jak nazwa firmy, adres i numer NIP. Zbieramy również dane automatycznie, za pomocą plików cookie i podobnych technologii, w tym informacje o urządzeniu, przybliżonej lokalizacji, przeglądarce, adresie IP oraz sposobie korzystania ze strony (odwiedzane podstrony, czas spędzony na stronie, źródło ruchu).

Cele i podstawy prawne przetwarzania

  • Odpowiedź na zapytanie przesłane przez formularz kontaktowy lub formularz wyceny oraz przygotowanie oferty, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy) oraz lit. f RODO (nasz prawnie uzasadniony interes w postaci obsługi zgłoszeń).
  • Zawarcie i realizacja umowy o świadczenie usług, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
  • Wystawianie faktur i prowadzenie dokumentacji księgowej, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO w związku z przepisami podatkowymi i rachunkowymi.
  • Analiza ruchu na stronie, statystyki odwiedzin i poprawa działania strony, na podstawie zgody wyrażonej w banerze cookie, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
  • Zapewnienie prawidłowego, bezpiecznego działania strony oraz ustalenie, dochodzenie lub obrona przed ewentualnymi roszczeniami, na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu, art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Pliki cookie, których używamy

Wyświetlamy baner cookie, w którym możesz zaakceptować wszystkie pliki cookie, tylko niezbędne, lub dostosować swoje preferencje w podziale na poniższe kategorie. Swoją decyzję możesz zmienić w dowolnym momencie w ustawieniach cookies dostępnych w stopce strony.

Niezbędne

Pliki cookie wymagane do prawidłowego działania strony i zapamiętania Twojego wyboru w banerze cookie (cc_cookie). Nie można ich wyłączyć, ponieważ bez nich strona nie działałaby poprawnie.

Analityczne

Używamy ich wyłącznie za Twoją zgodą, żeby zrozumieć, jak odwiedzający korzystają ze strony, i poprawiać jej działanie. Poniżej znajdziesz listę dostawców, z których korzystamy w tej kategorii.

Dostawca Cel Więcej informacji
Google Analytics i Google Tag Manager (Google Ireland Limited) Statystyki odwiedzin, źródła ruchu i zachowania użytkowników na stronie polityka prywatności Google
Hotjar (Hotjar Ltd.) Anonimowe mapy ciepła i analiza sposobu korzystania ze strony, pomagające nam poprawiać UX polityka prywatności Hotjar

Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Część dostawców narzędzi, z których korzystamy (m.in. Google, Hotjar), może przetwarzać dane na serwerach zlokalizowanych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w tym w Stanach Zjednoczonych. W takich przypadkach transfer danych odbywa się w oparciu o mechanizmy zapewniające odpowiedni poziom ochrony danych, w szczególności standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.

Komu przekazujemy dane

Dane mogą być przekazywane podmiotom świadczącym dla nas usługi hostingu, poczty elektronicznej, obsługi księgowej oraz dostawcom narzędzi analitycznych wymienionym powyżej, wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia tych usług, na podstawie zawartych z nimi umów powierzenia przetwarzania danych. Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych żadnym podmiotom trzecim.

Jak długo przechowujemy dane

Dane z formularzy przechowujemy przez czas niezbędny do obsługi zapytania, nie dłużej niż przez 12 miesięcy od ostatniego kontaktu, chyba że dojdzie do współpracy. W takim przypadku dane przechowujemy przez okres jej trwania oraz czas wymagany przepisami prawa, w tym przepisami podatkowymi (co do zasady 5 lat licząc od końca roku, w którym powstał obowiązek podatkowy). Zgoda na pliki cookie jest zapamiętywana przez 6 miesięcy, po czym baner wyświetli się ponownie.

Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić przetwarzane dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem, w tym połączenie szyfrowane (HTTPS), ograniczony dostęp do danych wyłącznie dla osób upoważnionych oraz regularne aktualizacje bezpieczeństwa infrastruktury, na której działa strona.

Linki do stron zewnętrznych

Nasza strona może zawierać odnośniki do stron internetowych podmiotów trzecich, np. naszych realizacji lub profili w mediach społecznościowych. Nie ponosimy odpowiedzialności za zasady prywatności obowiązujące na tych stronach i zachęcamy do zapoznania się z ich odrębnymi politykami prywatności.

Twoje prawa

Masz prawo do dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie. Zgodę na pliki cookie możesz w każdej chwili wycofać, zmieniając swoje preferencje w ustawieniach cookies dostępnych w stopce strony, co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem. Przysługuje Ci również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uznasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy.

Zmiany polityki prywatności

Możemy okresowo aktualizować niniejszą politykę prywatności, na przykład w związku ze zmianą przepisów prawa lub wprowadzeniem nowych narzędzi na stronie. Datę ostatniej aktualizacji znajdziesz na górze tej strony, a aktualna wersja polityki jest zawsze dostępna pod tym adresem.

Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz się z nami skontaktować pod adresem kontakt@creativesstudio.pl.